Condiciones del servicio
Última actualización: 4 de junio de 2026
1. Aceptación de las condiciones
Estas Condiciones del servicio («Condiciones») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú («tú», «tu») y Gigantics («nosotros», «nos», «nuestro»), la empresa responsable de Piixie. Al acceder a nuestro sitio web en piixie.ai o al utilizar la aplicación de escritorio de Piixie, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestro sitio web ni nuestros productos.
2. Descripción del servicio
Piixie es una aplicación de anonimización de datos local-first que detecta y elimina los datos personales de los documentos. El software se ejecuta en tu equipo y procesa los datos en local. Algunas funciones opcionales pueden conectarse a servicios externos (como proveedores de LLM externos) solo cuando tú lo configuras expresamente.
3. Registro de cuenta
Algunas funciones pueden requerir que crees una cuenta. Te comprometes a facilitar información veraz, actual y completa durante el registro y a mantener seguras las credenciales de tu cuenta. Eres responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.
4. Licencia y uso
Con sujeción a estas Condiciones, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Piixie con fines internos, empresariales o personales. No podrás:
- Aplicar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el software.
- Copiar, modificar ni crear obras derivadas del software.
- Alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar ni distribuir el software a terceros.
- Eliminar ni alterar ningún aviso o etiqueta de propiedad.
- Usar el software con fines ilícitos o infringiendo cualquier legislación aplicable.
5. Tus datos
Piixie procesa tus documentos en local, en tu dispositivo. No recopilamos, accedemos ni almacenamos el contenido de tus ficheros. Conservas la plena titularidad y responsabilidad de tus datos. No nos hacemos responsables de la pérdida de datos derivada de fallos de hardware, errores de software o errores del usuario.
6. Precios y pago
Piixie ofrece planes gratuitos y de pago. Los precios se describen en nuestro sitio web y pueden cambiar con previo aviso. Las suscripciones de pago se facturan por adelantado. Los reembolsos se gestionan conforme a la legislación aplicable de protección de los consumidores.
Si no abonas las cuotas en su vencimiento, podemos suspender o cancelar tu acceso a las funciones de pago.
7. Plan gratuito
El plan gratuito se ofrece «tal cual», con limitaciones de uso. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el plan gratuito en cualquier momento sin previo aviso.
8. Propiedad intelectual
Piixie, su logotipo y todos los contenidos, funciones y funcionalidades relacionados son propiedad de Gigantics y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de propiedad intelectual. Estas Condiciones no te conceden ningún derecho a usar nuestras marcas, nombres comerciales o identidad de marca sin consentimiento previo por escrito.
9. Servicios de terceros
Piixie puede permitirte conectar con proveedores de LLM externos (como AWS Bedrock, Azure OpenAI u Ollama). Estas integraciones son opcionales y se rigen por las condiciones del servicio del proveedor correspondiente. No nos hacemos responsables de los servicios de terceros, de su disponibilidad ni del tratamiento que hagan de tus datos.
10. Exención de garantías
Piixie se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.
No garantizamos que el software detecte todos los datos personales de cada documento, que los resultados estén libres de errores ni que el servicio sea ininterrumpido. Eres responsable de revisar el resultado anonimizado antes de compartirlo.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Gigantics no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, derivados de:
- Tu uso del servicio o tu imposibilidad de usarlo.
- Cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores o datos personales.
- Cualquier interrupción o cese del servicio.
- Cualquier error, virus o fallo del software.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estas Condiciones no excederá el importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación.
12. Indemnización
Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Gigantics y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los gastos legales) derivados de tu uso del servicio o del incumplimiento de estas Condiciones.
13. Resolución
Podemos suspender o cancelar tu acceso al servicio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso. Tras la resolución, tu derecho a usar el servicio cesa de inmediato. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la resolución permanecerán en vigor.
14. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que Gigantics esté constituida, sin atender a los principios sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia que surja en relación con estas Condiciones se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
15. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Te informaremos de los cambios importantes publicando las Condiciones revisadas en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de las nuevas Condiciones.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estas Condiciones se considerara inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo completo
Estas Condiciones, junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y Gigantics en relación con el uso de Piixie.
18. Contacto
Si tienes preguntas sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Consultas generales: [email protected]